Política de Privacidad
Última actualización: 24 de junio de 2025
1. Identidad y datos de contacto del responsable
Hosresta LLC
• Denominación social: Hosresta LLC
• Domicilio social: 8 The Green, Suite A, Dover, DE 19901, USA
• Correo electrónico: ivan@hosresta.com
• Dominio web: https://hosresta.com
2. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a los datos personales recogidos a través de https://hosresta.com o cualquiera de sus subdominios cuando el usuario:
a) visita el sitio, b) nos facilita información a través de formularios, c) contrata nuestros servicios, o d) interactúa con nuestras comunicaciones de marketing (e-mails, publicidad, cookies).
Las operaciones de tratamiento se realizan desde EE. UU; sin embargo, respetamos las leyes de protección de datos aplicables en México (LFPDPPP), Colombia (Ley 1581/2012), Perú (Ley 29733 y DS 016-2024-JUS) y R. Dominicana (Ley 172-13) cuando afecten a residentes de dichos países.
3. Categorías de datos que recopilamos
| Tipo de dato | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación | nombre, apellidos, país | Formularios de contacto o contratación |
| Contacto | Formulario | |
| Datos de navegación | IP, tipo de dispositivo, páginas vistas, cookies, identificadores publicitarios | Cookies/SDK de analítica y marketing |
| Preferencias de marketing | suscripción, categorías de interés | Formularios / Centro de preferencias |
4. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base legítima |
|---|---|
| Gestionar la cuenta y prestar el servicio solicitado | Ejecución de contrato |
| Facturación y contabilidad | Obligación legal (EE. UU., RD) |
| Atención al cliente y soporte técnico | Interés legítimo y/o contrato |
| Envío de comunicaciones promocionales sobre servicios propios (newsletter, remarketing) | Consentimiento expreso; en México puede ser tácito salvo oposición |
| Elaborar estadísticas de uso del sitio y mejorar la experiencia | Consentimiento (cookies analíticas) |
| Prevención del fraude y seguridad | Interés legítimo |
5. Destinatarios y transferencias internacionales
- Proveedores de infraestructura (hosting, e-mail, CRM) ubicados en EE. UU. o UE, amparados en cláusulas contractuales tipo (SCC) o acuerdos equivalentes.
- Pasarelas de pago que tokenizan los datos de la tarjeta.
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
6. Plazos de conservación
- Datos contractuales: mientras dure la relación y hasta 5 años para defensa de posibles reclamaciones.
- Datos de marketing: hasta que revoques el consentimiento o solicites su supresión.
- Cookies: ver tabla de la [Política de cookies].
7. Derechos de los usuarios
Dependiendo de tu país, puedes ejercer:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación / Eliminación
- Oposición / Revocación
- Portabilidad
8. Cómo ejercer tus derechos
Envía un e-mail a ivan@hosresta.com con asunto “Derechos Datos – [País]” e indica: nombre, derecho que deseas ejercer y descripción. Responderemos en los plazos legales.
9. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y publicitarios. Las no esenciales permanecen desactivadas hasta que hagas clic en “Aceptar”. Puedes configurarlas o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace “Gestionar cookies” del footer. (Consulta la Política de cookies completa).
10. Medidas de seguridad
Aplicamos cifrado TLS, controles de acceso restringido, backups cifrados y auditorías periódicas para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o filtración de datos.
11. Tratamiento de datos de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos registros de menores, los eliminaremos de inmediato.
12. Modificaciones de la política
Hosresta LLC puede actualizar esta Política para reflejar cambios legislativos o de negocio. Notificaremos en el sitio y, si el cambio afecta al consentimiento, solicitaremos uno nuevo.
¿Dudas? Escríbenos a ivan@hosresta.com con el asunto “Privacidad” y te responderemos lo antes posible.